Su pertenencia a una de las empresas de mayor trayectoria respalda la calidad, solvencia y visión empresarial con la que han trabajado durante tres décadas, garantizando confianza a visitantes como a sus arrendatarios.
Con 178 locales y una tasa de ocupación del 100%, el centro comercial se ha consolidado como un testigo de la evolución de Quito, adaptándose constantemente a los cambios del mercado y de sus consumidores. Actualmente, recibe cerca de 800 mil visitantes mensuales, lo que equivale a 9,6 millones de personas al año, y ha registrado desde 2022 un crecimiento sostenido del 20% en su afluencia anual.
Soledad Garcés, gerente general, menciona que Mall El Jardín ha sido, desde 1995, mucho más que un centro comercial, “es un punto de encuentro de generaciones, un espacio donde la ciudad se reconoce, evoluciona y comparte. Cumplimos 30 años con la misma esencia que nos vio nacer, ser un oasis urbano que integra lo comercial con lo humano”.
En el ámbito económico, entre 2022 y 2024 el mall ha mostrado un crecimiento positivo en ventas, con variaciones de 17,11% en 2022, 10,68% en 2023 y 1,17% en 2024, reflejo de una sólida recuperación tras la pandemia. Además, genera 62 empleos directos y más de 2.000 empleos indirectos, aportando al dinamismo productivo de la ciudad.
Las marcas ancla han sido clave en su posicionamiento como Supermaxi, Sukasa, sector deportivo robusto con más de cinco tiendas especializadas y un patio de comidas con más de 30 opciones gastronómicas. La oferta se complementa con una zona de servicios para trámites, salud, cuidado personal y telecomunicaciones, además de una Zona Gourmet con cinco restaurantes de alta calidad.
Hitos que han marcado su trayectoria
- 2005: inauguración de la plaza al aire libre en el patio de comidas, un punto de encuentro social y gastronómico para la ciudad.
- 2006: creación de Indoors Gallery, impulsando el arte local en sus espacios.
- 2008: compromiso con el ambiente mediante programas de reciclaje y alianzas con la Fundación Hermano Miguel.
- 2019: inicio de una remodelación integral con diseño arquitectónico moderno, mayor funcionalidad y estándares internacionales.
- 2020–2021: resiliencia durante la pandemia, manteniendo operaciones sin despidos y fortaleciendo el vínculo con locatarios y visitantes.
- 2022: implementación de vajilla reusable en el patio de comidas, evitando hasta la fecha más de 12 millones de desechables.
La sostenibilidad, la digitalización y la experiencia del cliente han sido los tres ejes de innovación. El mall cuenta con un Departamento de Seguridad Ambiental que impulsa campañas de concientización y alianzas con fundaciones sociales. En lo digital ha desarrollado una plataforma segura para promociones y sorteos, priorizando la protección de datos personales de sus visitantes.
Actualmente, Mall El Jardín avanza en la ampliación del nivel 0 para modernizar su área de servicios y atraer nuevas propuestas comerciales. De cara a los próximos 10 años, su compromiso será continuar como un motor de dinamización económica y social de Quito, fomentando el empleo, la inversión, el apoyo a fundaciones y emprendimientos locales, así como la promoción del arte y la sostenibilidad.
Fuente: Rommy España